Hemställningsmotion 12/2003-2004

Omorganisering av klient- och patientombudsmannatjänsten till en myndighet direkt under landskapsstyrelsen.

Under år 2002 inrättade landskapsstyrelsen en klient- och patientombudsmannatjänst. Avsikten med tjänsten är att bistå patienter och klienter genom rådgivning och information och genom att svara på frågor samt ta emot kritik och allmänna synpunkter som rör social-, hälso- och sjukvården. Finns det klagomål på vård och behandling och beslut som fattats inom socialvården respektive hälso- och sjukvården kan patienter/klienter vända sig till ombudsmannen. Ombudsmannen skall förutom att bistå klienter/patienter informera allmänheten om klient- och patienträttigheter samt verka för en utveckling av dessa rättigheter på Åland.

     Under år 2002 uppgick antalet patient-/klientklagomål till 118, enligt könsfördelningen 63 kvinnor och 55 män.

     På  Åland är ombudsmannen anställd av Ålands landskapsstyrelse och knuten till social- och miljöavdelningen, som också har en övervakande funktion beträffande socialvården och Ålands hälso- och sjukvård. Det medför att objektiviteten i klient- och patientombudsmannens tjänsteutövning kan riskeras och därför borde ombudsmannatjänsten vara helt fristående för att möjliggöra optimal rörelsefrihet att agera för klienters och patienters rättigheter.

Med anledning av det ovanstående föreslår vi

att Lagtinget hos landskapsstyrelsen hemställer om att klient- och patientombudsmannen omorganiseras till en självständig och oberoende myndighet under landskapsstyrelsen.